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F.A.Q.

Ecco le risposte alle domande che ci vengono poste più di frequente.

Sei iscritto all'area PRO e hai bisogno di aiuto? Qua trovi le risposte alle principali domande

Come posso cambiare livello di abbonamento?

Per cambiare livello di abbonamento (es. passare da GOLD a PLATINUM o viceversa) devi mandare una richiesta tramite il form di contatto.

Clicca qui per il form di contatto.

Come faccio a cambiare metodo di pagamento?

Per cambiare metodo di pagamento, devi fare login e andare nella pagina Il mio Profilo -> Abbonamenti.

Se preferisci clicca qui.

Dovrai poi cliccare su Cambia pagamento, ti allego una foto qua sotto 👇

Non avevo i soldi nella carta, come faccio a rinnovare?

Per rinnovare, devi fare login e andare nella pagina Il mio Profilo -> Abbonamenti.

Se preferisci clicca qui.

Dovrai poi cliccare su Rinnova ora, ti allego una foto qua sotto 👇

 

Come faccio a cancellare/mettere in pausa l'abbonamento?

Si, entrando ne Il Mio profilo -> Abbonamenti.

Puoi decidere se Mettere in pausa o Cancellare l’abbonamento.

Mettendo in pausa l’abbonamento bloccherai il successivo rinnovo, ma potrai riattivarlo quando vorrai. Per mettere in pausa l’abbonamento devi bloccare il rinnovo automatico.

La cancellazione è invece una decisione definitiva: bloccherai il rinnovo ma non potrai riattivarlo. Dovrai infatti aspettare la prossima apertura delle iscrizioni. Per cancellare l’abbonamento devi cliccare su annulla.

Guarda la foto qua sotto 👇

ATTENZIONE, MOLTO IMPORTANTE:

Se in questa pagina ti appare l’abbonamento free, ma hai attivo anche un abbonamento gold/platinum, per essere sicuro di cancellare o mettere in pausa quello a pagamento ti conviene seguire questo percorso:

Il mio profilo -> Pagamenti -> Di uno dei pagamenti effettuati clicca su Visualizza ->  e poi scegli se bloccare il rinnovo automatico o annullare l’abbonamento.

Sono GOLD/PLATINUM, come faccio a tornare FREE?

Entrando ne Il Mio profilo -> Abbonamenti.

Puoi tornare FREE mettendo in pausa o cancellando l’abbonamento GOLD/PLATINUM.

Mettendo in pausa l’abbonamento bloccherai il successivo rinnovo e da quel momento sarai FREE, ma potrai riattivarlo quando vorrai. Per mettere in pausa l’abbonamento devi bloccare il rinnovo automatico.

La cancellazione è invece una decisione definitiva: bloccherai il rinnovo, diventerai FREE, ma non potrai riattivare un piano a pagamento. Dovrai infatti aspettare la prossima apertura delle iscrizioni. Per cancellare l’abbonamento devi cliccare su annulla.

Guarda la foto qua sotto 👇

Come posso risparmiare sul costo dell’abbonamento?

Puoi risparmiare sull’abbonamento invitando degli amici ad iscriversi. Per ogni amico che si iscrive riceverai 10€ di sconto che potrai applicare al prossimo rinnovo.

Per maggiori informazioni vai su Il mio profilo – > Risparmia sull’abbonamento.

Ho bisogno di assistenza, chi posso contattare?

Puoi richiedere assistenza tramite il nostro form di contatto (clicca qui) oppure puoi scrivere una mail ad assistenza@giovanniceccarelli.com dove il nostro team di esperti sarà pronto ad aiutarti.

Non è possibile richiedere assistenza via Instagram / Facebook.

Non sei iscritto all'Area PRO (COCKTAIL ENGINEERING PRO)? Qua trovi le risposte ai tuoi dubbi

Che cos’è COCKTAIL ENGINEERING PRO?

COCKTAIL ENGINEERING PRO è il primo servizio in abbonamento per i barman che vogliono essere sempre aggiornati.

Dentro l'area PRO trovo le stesse cose di HOME MADE PRO?

No, il master HOME MADE PRO è un percorso di formazione guidato da Giovanni dove attraverso lezioni, esercitazioni pratiche, test e incontri live ti guida mondo delle tecniche e preparazioni home made. Si impara a conoscere e applicare il metodo COCKTAIL ENGINEERING®.

L’area PRO (COCKTAIL ENGINEERING PRO) è un sistema di formazione on-demand, dove puoi consultare contenuti di approfondimento in maniera libera. 

Sono due strumenti complementari.

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi iscriverti con qualunque carta abilitata ai pagamenti online (carta di credito, prepagata, carta di debito).

Non è possibile iscriversi con bonifico bancario.

Le iscrizioni sono sempre aperte?

Dipende.

Al piano free le iscrizioni sono sempre aperte mentre sarà possibile iscriversi ai piani a pagamento solo in determinati momenti dell’anno.

Non sono sicuro di acquistare, c’è un periodo di prova?

Puoi iscriverti al piano FREE per accedere alla dashboard, al sistema di ricerca avanzato e accedere ad una parte dei contenuti riservati. In questo modo ti potrai rendere conto di come funziona il servizio.

Posso iscrivermi all’area PRO senza pagare?

Senza pagare è disponibile il piano FREE. Il piano FREE ti permette di accedere alla dashboard, al sistema di ricerca avanzato e accedere ad una parte dei contenuti riservati.

Posso condividere l’abbonamento con un collega?

No, l’abbonamento è strettamente personale ed è fatto divieto di condividere i contenuti esternamente. Il sistema blocca autonomamente tentativi di accesso multipli con lo stesso account.

Eventuali comportamenti scorretti potrebbero essere sanzionati con il blocco dell’account.

Posso disdire quando voglio?

Si, puoi disdire quando vuoi.

Se hai un abbonamento mensile, e lo disdici, potrai vedere i contenuti fino alla fine del mese che avrai pagato. La stessa cosa con l’annuale.

Mettendo in pausa o cancellando l’abbonamento, non pagherai dal successivo rinnovo.

Come posso risparmiare sul costo dell’abbonamento?

Puoi risparmiare sull’abbonamento invitando degli amici ad iscriversi. Per ogni amico che si iscrive riceverai 10€ di sconto che potrai applicare al prossimo rinnovo.

Per maggiori informazioni vai su Il mio profilo – > Risparmia sull’abbonamento.

Potrò cambiare livello di abbonamento?

Si, è possibile!

Per cambiare livello di abbonamento (es. passare da GOLD a PLATINUM o viceversa) devi mandare una richiesta tramite il form di contatto.

Il cambio di piano avverrà dal successivo rinnovo.

Clicca qui per il form di contatto.

Ho altre domande, chi posso contattare?

Puoi fare altre domande tramite il nostro form di contatto (clicca qui) oppure puoi scrivere una mail ad assistenza@giovanniceccarelli.com dove il nostro team di esperti sarà pronto ad aiutarti.

Non è possibile richiedere assistenza via Instagram / Facebook.

Master HOME MADE PRO

Che cos'è HOME MADE PRO?

HOME MADE PRO è il master di alta formazione sulle preparazioni home made e tecniche tenuto da Giovanni Ceccarelli.

 

Quanto dura HOME MADE PRO?

La durata del master è di circa 7 mesi. 

Come si svolge il master?

Si svolge in 2 modalità: DIGITAL e BLENDED.

Digital è 100% online, Blended invece prevede anche degli appuntamenti di Q&A in aula a Bologna.

Quante classi fate ogni anno?

4 classi all’anno.

2 in partenza a gennaio, 2 in partenza a ottobre.

Quanto costa?

1990€ iva compresa (1631+iva).

Ci sono degli sconti per chi ha frequentato i corsi in aula HOME MADE 1 e/o 2.

Rilasciate un attestato?

Si, viene rilasciato un attestato digitale e cartaceo.

Dove trovo altre informazioni?

Clicca qui se vuoi sapere tutto su HOME MADE PRO.

Se vuoi sapere altro puoi contattare la segreteria Drink Factory al 3495289773 o scrivere una mail a info@drinkfactory.net

Dove ci si iscrive?

Per iscriverti al Digital clicca qui.

Per iscriverti al Blended clicca qui.

Attenzione: verrai rimandato al sito Drink Factory.

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